Болезни: депрессия

сь хрящем, рядом с которым теперь вмятина. Кончик носа смотрит вправо и тянет левую часть носа, в связи с чем дыхание и нарушено.Это подтвердил лор клиники,которого позвал на совместный осмотр Самцов. Так же во время забора хряща из уха, который брали для кончика носа, само ухо пострадало эстетически, ушной раковины практически нет, до операции Самцов говорил, что вид уха не изменится, просто станет мягким. О том, что хрящ может со временем раствориться в носу я узнала из гугла ПОСЛЕ операции, не от врача.
На совместной консультации с лором хирург начал говорить обратные вещи: что за дыханием нужно было идти к другому врачу, а пластические хирурги занимаются эстетикой, которая так же не улучшилась. На консультации до операции врач напротив говорил, что функция носа первостепенна для него. РиноСептопластика подразумевает не только эстетику. Очень удобно. Так же поступило предложение колоть филлеры в нос всю жизнь, чтобы скрыть кривизну, сходить к психотерапевту или сделать повторную операцию, на которую я конечно не могу согласиться после таких заявлений. Про высказывания, что у них было достаточно недовольных пациентов и они «тертые калачи» я вообще молчу, отвратительное отношение после операции и высказывания.
Мной была написана претензия в клинику Абиа. через 10 дней меня пригласили на беседу с глав врачом Кокаревым А.И. который на мои жалобы дал еще более отвратительную обратную связь, «он проблемы не видит, надо все доказать, идите в суд если не нравится» Видимо мнение специалиста их клиники не считается..«Не нравится» на мой взгляд- это когда недовольны формой носа, к примеру. а когда нос не дышит и видна явная ассиметрия, это уже некачественная услуга, за которую клиника ответственности не несет. Насчет суда обязательно подумаю.На момент беседы с главврачом был 10 день с момента написании претензии, ответ по ней не выдали, как и отказались заполнить при мне лично форму,что претензия принята. Сделала только фото регистрационного номера претензии, в связи с чем готовится жалоба в роспотребнадзор. Приняли претензию по электронной почте, на личной подаче не настаивали, это подтверждает сообщения от клиники.
Очень жаль,что негативные отзывы стали появляться после моей операции в этой клинике,а не до.
Надеюсь мой отзыв предостережет кого-то от операции в клинике с таким отношением к пациентам и методами решений конфликтных ситуаций.